kh8-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kh8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("আমরা", "আমাদের" বা "kh8") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি https://kh8.cam ওয়েবসাইট ও এর সম্পর্কিত সেবাসমূহের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার" বা "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

kh8 বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

kh8 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করতে
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• বোনাস, প্রমোশন ও ভিআইপি প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করতে
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
• প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• কারিগরি সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করতে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করি না — তবে নিচের ধারা ৫-এ উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

kh8 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রসেসর

বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আমরা প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য শেয়ার করি। এই তথ্য শেয়ারিং কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৫.২ প্রযুক্তি ও গেম সরবরাহকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Ezugi, Microgaming ও NetEnt-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই অংশীদারিত্ব চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।

৫.৪ ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার

যদি kh8 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করব।

উপরের সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না। বিশেষত, বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

kh8 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি আইনগত ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়। নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত নিবন্ধন ও প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

৭.২ লেনদেন রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৭.৩ কারিগরি লগ

সার্ভার লগ ও কারিগরি ডেটা সাধারণত স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হলে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করব। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

kh8 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকগণ যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১১. নীতির পরিবর্তন

kh8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠিয়ে
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।